Finalità del Corso di Perfezionamento è preparare differenti figure professionali nella gestione di situazioni complesse con particolare riferimento alle dimensioni linguistico-culturali e ad ambiti sociali sensibili quali salute, accoglienza di persone di origine non italiana, giustizia e servizi alla persona, applicando l’approccio e gli strumenti tipici della mediazione comunitaria.

Il Corso di Perfezionamento ha l’obiettivo di diffondere un sapere della cultura della mediazione orientato a valorizzare la delicata questione del rapporto operatore/persona da accogliere (“utente”) e delle relazioni all'interno delle equipe, delle istituzioni o delle reti che erogano i servizi.